Регулятор Норвегии расследует сбои в Norsk Rikstoto на платформе BetMakers

📑🇳🇴 В Норвегии регулятор Lotteritilsynet расследует деятельность государственного тотализатора Norsk Rikstoto после двух системных сбоев на онлайн-продукте оператора, работающем на платформе BetMakers, в результате которых клиенты совершали ставки без списания средств. Об инцидентах сообщило норвежское издание о бегах и скачках Trav- og Galopp-Nytt (TGN). С 3 по 5 февраля 5.158 клиентов разместили 23.716 ставок без списания со счетов, оценочные потери оператора по нижней границе расчётов составили €100–200 тыс. Второй сбой произошёл 25 марта в ходе технической модернизации систем оператора, как сообщили в пресс-службе Norsk Rikstoto в комментарии TGN

🔎 Технически система резервировала суммы ставок, но вместо списания возвращала их на счета клиентов. По первому инциденту оператор не стал списывать с клиентов средства за принятые ставки, чтобы не превысить лимиты ответственной игры, которые клиенты установили самостоятельно. По второму инциденту оператор уведомил регулятора только 15 апреля при обязательном сроке 72 часа и через три недели после сбоя всё же списал средства с клиентских счетов. По законодательству Норвегии бесплатные ставки и ставки в кредит запрещены, поэтому регулятор направил оператору письмо от 20 апреля и устанавливает, повлияли ли неучтённые ставки на призовой пул для других участников

Подписывайся на iGaming News в ТГ