Регулятор CGA ввёл отчётность и обновил печати

Игорный регулятор Кюрасао (Curaçao Gaming Authority, CGA) 20 января обновил свой онлайн-портал и добавил два новых раздела для лицензиатов.
Новые разделы на портале CGA
Обязательная отчётность по инцидентам
Первый новый раздел посвящён инцидентам, включая сбои в работе систем, нарушения безопасности и проблемы с платежами.
Согласно статье 5.10 местного закона о гемблинге (LOK), лицензиаты обязаны незамедлительно сообщать регулятору о подобных инцидентах через портал.
Отчётность по жалобам игроков
Второй раздел портала связан с жалобами игроков.
В соответствии с политикой CGA от 18 июня 2025 года, iGaming-операторы обязаны периодически направлять регулятору статистику полученных жалоб.
Отчётность должна содержать данные с разбивкой по статусу обращений и их категориям.
Обновление системы цифровых печатей
Одновременно с обновлением портала CGA ввёл новую систему цифровых печатей для лицензиатов.
Типы цифровых печатей
Система включает пять типов печатей, отражающих статус лицензии:
Зелёная печать — для активных лицензий онлайн-казино.
Синяя печать — для компаний сегмента B2B.
Серая печать — для приостановленных или добровольно отозванных лицензий.
Чёрная печать — для аннулированных лицензий.
Оранжевые печати более не считаются действительными.
Требования для получения печатей
Регистрация доменов
Для получения цифровой печати операторы обязаны зарегистрировать на портале CGA все игровые домены, которые используются в их деятельности.
Требования для B2B-лицензиатов
B2B-лицензиаты должны зарегистрировать корпоративный сайт, чтобы получить возможность размещения синей печати.
Сроки обновления печатей
Установленный регулятором дедлайн для обновления цифровых печатей на сайтах операторов истекает 30 января 2026 года.