В Великобритании критикуют шопинг-приложение Whatnot

В Великобритании приложение для шопинга подверглось критике за наличие гемблинг-механики.

Издание Metro 31 января опубликовало материал, посвящённый механикам случайных выигрышей в приложении для лайвстрим-шопинга Whatnot, где продавцы проводят прямые трансляции с аукционами товаров.

Гемблинг-механика в Whatnot

Формат Surprise Sets

В рамках формата Surprise Sets пользователи делают ставки от $1,5 до $275 за возможность вращения колеса, которое случайным образом определяет приз из заранее сформированного продавцом пула.

В пул входят дизайнерская одежда, ювелирные изделия, коллекционные карты, слитки драгоценных металлов, однако большая часть позиций представляет собой товары низкой стоимости.

Один стрим может включать до 500 вращений колеса.

Оценка экспертов

Мнение International Gaming Research Unit

Директор исследовательского центра International Gaming Research Unit заявил, что подобная механика является формой гемблинга с «проигрышами, замаскированными под выигрыши».

По его словам, пользователи либо выигрывают, либо нет, а получение предметов с минимальной ценностью после оплаты вращения является типичной практикой азартных игр.

Риски для пользователей

Опыт игроков

Пользователи отмечают высокую вовлечённость из-за низких стартовых ставок, визуальных эффектов, соревновательного формата и эффекта упущенной выгоды.

Некоторые игроки сообщают о значительных тратах за короткий срок и повторяющихся циклах удаления и повторной установки приложения.

Действия платформы

Изменения правил

На фоне критики Whatnot ужесточила требования к продавцам, обязав их демонстрировать все предметы из пула во время трансляций.

В декабре 2025 года платформа ввела инструменты самоконтроля, позволяющие пользователям устанавливать лимиты по времени просмотра и расходам.

Также компания рассматривает возможность полного отключения функции вращения колеса.

Позиция регулятора

Комментарий UKGC

Регулятор UK Gambling Commission сообщил, что приложение Whatnot не подпадает под определение азартных игр в соответствии с британским законодательством.

Данные о платформе

Рост аудитории

Платформа Whatnot была запущена в декабре 2019 года.

Согласно внутренним данным компании, в 2025 году пользователи из Великобритании просмотрели более 5 млн часов контента, а количество продавцов из Европы выросло на 600% год к году.