На владельца Stake подали в суд за поощрение зависимости 17-летнего игрока

На владельца Stake подали в суд за поощрение зависимости 17-летнего игрока

Игрок из Швеции по имени Крис подал иск против совладельца «Stake» Эда Крейвена с требованием вернуть $1,5 млн, проигранных на сайте за 2020-2024 годы.

Начало азартной зависимости и VIP-статус

Крейвен лично связался с Крисом летом 2020 года, когда юноше было 17 лет. К этому времени он проиграл более $150 тыс. за несколько месяцев и получил от Крейвена специальный бонус как важный игрок для продукта.

ф

В октябре 2020 Крис сообщил Крейвену, что проиграл €2,3 млн на «Bitcasino». Переписка между ними за 2020-2024 годы показала, что Крис играл множество ролей: клиента, сотрудника, информатора и нарушителя правил. В процессе общения стали очевидны признаки проблем с азартными играми у молодого игрока.

Привилегии VIP и обход самоисключения

В 2021 году Крис попытался самоисключиться и попросил Крейвена помочь обойти блокировку. Изначально Крейвен ответил, что это не лучшая идея, но вскоре одобрил VIP-привилегии на новом аккаунте якобы для друга Криса. Всего Крис создал семь аккаунтов, каждый из которых получил VIP-привилегии лично от Крейвена.

Крис часто писал о своих проигрышах в блэкджек и слотах, просил вернуть часть денег, а Крейвен продолжал предоставлять бонусы и финансовую поддержку. Он даже советовал играть меньшими ставками, чтобы продлить игру и одновременно продвигать казино среди других игроков.

Рост онлайн-империи Stake

Stake начала активно развивать маркетинговую стратегию с привлечением стримеров и знаменитостей. В 2020 году Крейвен нанял первого маркетолога, который предложил идею сотрудничества с людьми, транслирующими игры на платформе Twitch. Это обеспечило казино поток новых игроков и популяризацию среди молодёжи.

Система аффилиатов и влияние на игроков

Крис участвовал в программе аффилиатов, получая процент с депозитов своих подписчиков. Это превратило его в промоутера казино, одновременно усугубляя его зависимость. Другие стримеры сталкивались с похожими проблемами, включая мошенничество для покрытия своих долгов и азартных потерь.

Влияние пандемии на рост азартных игр

Пандемия 2020 года создала благоприятные условия для онлайн-казино. Миллионы людей оставались дома и имели доступ к средствам из различных государственных программ, что стимулировало рост аудитории Stake и других онлайн-платформ. Это совпало с подписанием знаменитостей на роль амбассадоров казино, включая Drake, что привлекло ещё больше игроков.

Юридический спор и позиции сторон

В 2025 году Крис подал иск, требуя вернуть $1,5 млн проигранных на Stake. Он использовал переписку с Крейвеном как доказательство того, что компания эксплуатировала его зависимость. В ответ юристы Stake утверждают, что Крис был профессиональным игроком и пытался использовать «карточку зависимости», чтобы вернуть деньги.

Stake заявляет, что мониторинг паттернов игроков не выявил признаков зависимости, а также что Крис в целом получал прибыль, включая выигрыш $2,2 млн в ноябре 2023 года. По мнению компании, возврат проигранных средств возможен только в случае, если игры были сфальсифицированы.

Поведение Крейвена и взаимодействие с Крисом

Переписка показывает, что Крейвен продолжал предоставлять бонусы и VIP-привилегии, несмотря на осознание проблем Криса с азартными играми. Он даже помогал юноше переводить бонусы на новые аккаунты, что позволило Криса продолжать играть и зарабатывать на привлечении других игроков.

Крис признаёт, что на тот момент не задумывался о своей роли в продвижении казино, однако теперь осознаёт, что его действия были частью маркетинговой стратегии Stake. Последняя переписка между ними в ноябре 2024 года касалась проигрыша $700 тыс. в блэкджек и запроса на возврат части суммы.