1xBet и SBC Media: ИИ не используется для защиты игроков в Африке

Оператор 1xBet совместно с SBC Media представили исследование «International Player Safety Index — Africa», посвящённое состоянию защиты игроков в 13 странах Африки (ЮАР, Нигерия, Кения, Гана, Кот-д’Ивуар, Камерун и ещё семь стран). Опрос проводился с 7 октября по 12 декабря 2025 года среди топ-менеджеров лицензированных операторов, руководителей комплаенса и ответственной игры, представителей регуляторов и независимых экспертов. Это второй отчёт серии после аналогичного исследования по Западной Европе.

Сравнение с Западной Европой

Редакция iGN выделяет следующие ключевые данные:

Ни один из опрошенных операторов в Африке не использует ИИ для мониторинга игроков (в Западной Европе ~30%)
~30% операторов в Африке направляют игрокам рекомендации по ответственной игре сразу после крупного выигрыша (в Западной Европе меньше)
75% проводят KYC-проверки (74% в Западной Европе)
50% оценили эффективность регулирования на 6/10 и выше (в Западной Европе ~60% поставили 7+)

Основная проблематика

44% опрошенных не видят единого подхода к защите игроков
Главной проблемой операторы назвали размытые требования регуляторов
Игроки воспринимают гемблинг как способ заработка; операторы оценили влияние этого фактора на защиту игроков в среднем на 7/10
45% операторов, работающих с SMS/USSD-платежами, оценили сложность отслеживания игровой активности на 5/10 и выше
Африканские рынки остаются преимущественно наземными, и именно этот сегмент значительно отстаёт по уровню защиты игроков
По оценке одного из операторов, на нелегальный сегмент в Бенине приходится 25–30% доходов рынка при всего трёх лицензированных онлайн-операторах в стране

Перспективы и внедрение ИИ

ИИ стал самой упоминаемой темой среди операторов при обсуждении перспектив защиты игроков в Африке. Регуляторы пяти стран в интервью SBC признали, что их рынки только начинают выстраивать систему ответственной игры.

Двухуровневая модель защиты игроков

Исследование фиксирует «двухуровневую» модель в Африке:

Нигерия и Кения уже формируют комплексные требования к защите игроков
Бенин и ДР Конго находятся на начальном этапе
В ЮАР до сих пор нет общенациональной системы самоисключения из-за конкуренции между провинциями за игорные доходы